¡Aprenda a vender sus productos en
Google! Fernando Basto,
experto en e-commerce, le enseña cómo posicionar su empresa en
Internet para que pueda vender sus productos.
Qué importante sería que por lo
menos buena parte de nuestros Empresarios, Directivos de Marketing y
responsables de web se hicieran más seguido esta pregunta!
¡Qué grandioso sería para nuestra competitividad como país o
región que al realizar búsquedas en motores como Google, Yahoo o Msn
search, por palabras o frases como esmeraldas, hamacas, sillas
plásticas, muebles en madera o esmeraldas, más del 50% de los
resultados en sus primeras páginas fueran Empresas Colombianas
"vendiéndole al mundo" !.
Pues la realidad tristemente para
algunos sectores en los cuales deberíamos estar en los primeros
lugares por tener amplias posibilidades de competir en grande es
otra. Por ejemplo, le invito a que paralelo a la lectura de este
artículo, siga las siguientes cadenas de búsqueda y usted mismo
diagnostique cuantas empresas colombianas aparecen en los primeros
lugares:
http://www.google.com/search?hl=es&q=esmeraldas&lr
(primer lugar se refiere a las islas en Ecuador, segundo a una guía
de cómo comprar en Cartagena, y el tercer y PRIMER lugar real de una
Empresa lo tiene una Organización en Costa Rica)
http://www.google.com/search?hl=es&q=hamacas&lr
(primer lugar una Empresa Española, segundo, tercero y quinto
Empresas Mexicanas, resto de posiciones de la primera página, vacías
en cuanto a Empresas Colombianas)
¿Qué es lo que sucede? ¿Por qué nuestras empresas no
aparecen? Precisamente ese es el principio de lo que a continuación
voy a exponer; lo que debe ser una efectiva estrategia de marketing
en buscadores.
Paso 1: Comprenda cómo
buscan los usuarios de Internet. Comprenda la diferencia entre estar
indexado y posicionado.
Valore y constantemente revise los
estudios y análisis que sobre usos de Internet que se realizan, pero
en este punto solo le pido que recuerde cómo sus amigos, colegas de
trabajo, hijos y usted mismo buscan en los motores tipo Google, y
llegará a la conclusión de que en la mayoría de los casos lo hace
mediante palabras y frases relacionadas con los productos, servicios
o usos de lo que le interesa. ¿Pero en cuantas de ellas acude
directamente al nombre de la marca o de una empresa? ¿Pocas,
cierto?.
Pues bien, he aquí un punto de partida importante.
Los usuarios en Internet buscan frases como "venta de computadores
de segunda" o "alquiler de vehículos en Bogotá" y no "Empresa Alfa
Ltda" o "CARS XYZ". Entonces si sabemos y comprendemos esto, por qué
no apuntamos nuestra estrategia de posicionamiento a aparecer en los
primeros lugares por medio de estas frases / palabras, en vez de
insistir en aparecer de primeros con solo nuestra marca muchas veces
desconocida?.
Paso 2: Defina la
estrategia de "darse a conocer" a través de los buscadores
Una vez hemos aceptado que tendremos mayores posibilidades
de ser encontrados mediante frases o palabras clave relacionadas con
nuestros productos o servicios, entonces el paso a seguir es definir
cuáles serán las que deberemos posicionar.
Siguiendo nuestro
hipotético ejemplo si su negocio es alquilar vehículos siendo una
empresa en Bogotá, lo que le aconsejaría en primera instancia es
intentar con frases como: · alquiler de vehículos en Bogotá
· renta de carros en Bogotá · alquiler de automotores
Colombia · como alquilar un carro en Bogotá · costo de
alquilar un vehículo en Bogotá.
La recomendación en sí es
que elabore una lista amplia de todas las posibilidades que podrían
utilizar sus posibles clientes y los escriba en mayúscula, pues es a
estos potenciales a quienes le estará apuntando con la estrategia de
marketing en buscadores.
Paso 3: Implemente
los códigos necesarios y no olvide preparar su web
Esta tal
vez es una de las técnicas más sencillas de implementar, pero la
menos conocida. Los buscadores no generan sus resultados por
aspectos dejados al azar. Estos se basan en factores como el título
de la web, la descripción del sitio, las palabras clave dadas en el
código de diseño de la web (html), el contenido del sitio y hasta la
popularidad que este posea.
Dados estos factores usted
deberá trabajar mano a mano con su diseñador web, como el estratega
que controlará que estos factores sean tenidos en cuenta. Perdóneme
que sea tan duro, pero la estrategia será su trabajo como Empresario
o Directivo, la implementación correcta de estos códigos es tarea
del diseñador. Ahora si su actual proveedor de servicios de diseño
no tiene ni idea de estos factores . cambie de proveedor.
Paso 4: Regístrese en los buscadores clave
¿Destinar cientos de miles de pesos para el registro? Nada
más falso. Por lo menos en estos momentos el registro en los tres
principales motores de búsqueda como Google, Yahoo y Msn es GRATIS
!!!.
En tan solo unos dos o tres pasos básicos lo único que
deberá hacer es "presentar" su web al buscador. Solo una aclaración,
el registro no es inmediato y seguramente dependerá también de que
tan popular sea su web, respecto a enlaces externos que tenga la
misma.
Para que pueda comenzar su ejercicio aquí dejo
algunos links para el registro:
Paso 5: Revise, Revise, y lo más importante
Revise
¿Ya aparece en los buscadores? ¿Cuántas
visitas está recibiendo después de sus primeros pasos de
posicionamiento? ¿Cuáles son las frases que más le han funcionado y
cuáles no?.
La respuesta a estos y otros interrogantes
derivados deberá estar realizándoselas de forma periódica, de
sugerencia mínimo una vez al mes.
Una vez comience a
analizar sus resultados deberá bajar estas conclusiones a matrices
de monitoreo y seguimiento a los ajustes que realice, para posterior
re-monitoreo.
Lo que no se mide no se puede controlar, y lo
que no se controla no se puede gestionar.
Paso
6: Repita el ciclo
Muy fácil, deberá estar
repitiendo el ciclo de forma permanente pues esto le permitirá ir
redescubriendo cada vez más desde su propio negocio hasta el logro
de los objetivos para el mismo gracias al marketing en buscadores.